Externalisation de l'acquisition client à l'Île Maurice
Prospection, qualification de leads et prise de rendez-vous depuis Maurice pour initier une relation commerciale structurée.
DécouvrirBPO à l'Île Maurice
Nos services BPO à l'Île Maurice
Découvrez les services d'acquisition client, qualité, service client, service desk, back office et hébergement d'Atalian Interactive.
Portefeuille de services
Contrôle qualité et enquêtes de satisfaction
Mesure de la qualité, enquêtes de satisfaction et plans d'amélioration pour renforcer la performance de la relation client.
DécouvrirExternalisation du service client à l'Île Maurice
Support client multicanal depuis Maurice pour améliorer la disponibilité, la qualité de réponse et la fidélisation.
DécouvrirService desk externalisé à l'Île Maurice
Service desk de premier niveau pour améliorer les délais de résolution, réduire les coûts et suivre les incidents.
DécouvrirExternalisation back office à l'Île Maurice
Traitement administratif, saisie, vérification et support opérationnel pour externaliser les fonctions support.
DécouvrirHébergement et location d'espaces de bureau à l'Île Maurice
Bureaux, plateaux et postes opérationnels pour implanter ou héberger une équipe à Maurice.
DécouvrirConstruisons un modèle mesurable
Définissons le périmètre, les canaux, les KPI et les étapes de mise en œuvre.